相談事があるとき
住民が日常の生活の中で困っている各種相談（住民、法律、行政等）業務を実施しています。
法律相談｜行政相談｜人権相談｜ふれあい電話相談｜消費生活相談｜高齢者福祉相談｜保健相談｜民生委員・児童委員への相談｜交通事故相談｜こころの教育相談｜児童家庭相談｜母子相談｜
● 法律相談
| 内容 |
不動産、家庭問題など弁護士、司法書士による法律相談 |
| 実施回数等 |
- 毎月２回 （弁護士１回、司法書士１回）
- １人３０分
- 毎月１２名まで（弁護士６名、司法書士６名）
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| 場所 |
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| 問合せ・申込先 |
市民生活相談室（電話：５８７−６０６３） |
● 行政相談
| 内容 |
国や県、町、公団、公社などの行政に対する要望や意見をお聞きします |
| 実施回数等 |
毎月１回 |
| 場所 |
市役所相談室 |
| 問合せ |
予約なしのため、当日直接会場へ（日時は広報紙でご確認ください） |
| 問合せ先 |
市民生活相談室（電話：５８７−６０６３） |
● 人権相談
| 内容 |
人権問題で悩んでおられる方に人権擁護委員が相談に応じます |
| 実施回数等 |
毎月１回 |
| 場所 |
人権センター相談室（野洲地域総合センター内） |
| 問合せ・申込先 |
人権センター（電話：５８７−４５３３） |
● ふれあい電話相談
| 内容 |
日常生活での心配ごとや悩みごとの相談に応じます |
| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み）午前９時〜午後４時 |
| 問合せ・申込先 |
野洲市社会福祉協議会（電話：５８９−４６８３） |
● 消費生活相談
| 内容 |
消費生活に関する相談に専門の資格を持った消費生活アドバイザーが応じます。たとえば
- 悪質商法の被害やトラブルになった時の対処法
- 欠陥商品などの商品事故
- サラ金・信販などの借金の整理方法
- 欠陥住宅・賃貸住宅・住宅の売買など不動産取り引きのトラブル
など |
| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み）午前９時〜午後５時 |
| 場所 |
市民生活相談室 |
| 問合せ・申込先 |
市民生活相談室（電話：５８７−６０６３） |
● 高齢者福祉相談
| 内容 |
高齢者の生活上の不安や心配についての相談に応じます（寝たきり、痴呆、一人暮らしなど） |
| 実施回数等 |
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| 場所 |
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| 問合せ・申込先 |
野洲市在宅介護支援センター（電話：５８７−６０７４）、野洲市在宅介護支援センターあやめの里（電話：５８９−８５３５）、野洲市在宅介護支援センター社協（電話：５８９−５７４１）、野洲市在宅介護支援センター悠紀の里（電話：５８７−４２５１） |
● 保健相談
| 内容 |
家庭看護やリハビリ、医療などについて保健師が相談に応じます |
| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み）午前９時〜午後４時 |
| 場所 |
健康推進課（野洲健康福祉センター） |
| 問合せ・申込先 |
健康推進課（電話：５８８−１７８８） |
● 民生委員・児童委員への相談
| 内容 |
民生委員・児童委員は担当地域内で生活等で困っておられる方、こども・高齢者・障害者等の相談に応じます |
| 問合せ・申込先 |
- 各地域の民生委員・児童委員
- 社会福祉課（電話：５８７−６０２４）
- 市社会福祉協議会（電話：.５８９−４６８３）
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● 交通事故相談
| 内容 |
交通事故に関する相談に応じます。電話相談にも応じています。弁護士相談もあります。 |
| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み）午前９時〜午後４時 |
| 場所 |
県庁別館「交通事故相談所」 |
| 問合せ・申込先 |
滋賀県立交通事故相談所（電話：５２８−３４２５） |
● こころの教育相談
| 内容 |
不登校やいじめなどの問題を抱えている子どもやその保護者に対する相談(無料）に応じます。
面接相談（原則１人１時間以内・予約制）
相談内容の秘密は守られます。 |
| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日、午前１０時１５分〜午後５時１５分 |
| 場所 |
野洲市ふれあい教育相談センター |
| 対象 |
市内の幼・小・中学生およびその保護者 |
| 問合せ |
野洲市ふれあい教育相談センター（電話：５８７−６９２５、ファクス５８７−２００４） |
●児童家庭相談
| 内容 |
児童に関する様々な問題や家族に関する問題について、家庭やその他からの相談に応じます。児童に対する虐待と思われる行為を発見したときの相談（通告）や、女性相談（夫からの暴力など）にも応じています。
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| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み） 午前８時３０分〜午後５時 |
| 場所 |
子ども家庭課内 家庭児童相談室 |
| 問合せ・申込先 |
子ども家庭課内 家庭児童相談室（電話：５８７−６１４０） |
●母子相談
| 内容 |
母子家庭や寡婦の方からの、経済面や子どもの養育など生活全般にわたる相談に応じます。また、プログラム策定員が就職・転職・職業訓練に関する相談を受け付けています。
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| 実施回数等 |
毎週月〜金曜日（土・日曜、祝日は休み） 午前８時３０分〜午後５時 |
| 場所 |
子ども家庭課 |
| 問合せ・申込先 |
子ども家庭課（電話：５８７−６０５２） |
